ЯЗЫК
Официальным языком шести северных штатов является хинди. На уровне страны есть еще один связующий язык - английский, который является официально вторым языком в Индии. Обычно в отелях и ресторанах вас могут понять на английском. Индийский английский отличается от настоящего английского языка; здесь можно не беспокоиться о правильном произношении и грамотности речи.
ДЕНЬГИ
Денежная единица Индии – рупия. Существуют купюры достоинством 10, 20, 50, 100, 500 и 1000 рупий. Индийские рупии нельзя ввозить в страну и вывозить из нее. Курс в отношении других валют постоянно меняется (1 доллар равен приблизительно 80 рупиям). Обмен на местную валюту можно осуществить с евро и долларов. Американской валюте отдают предпочтение. Пункты обмена есть во всех крупных городах - вывеска «Money exchange» (данные пункты являются законными). Курс обмена долларов старого образца, а также купюр номиналом меньше 50 дол./евро обычно ниже.
Рубли практически нигде не меняют в Индии. Поэтому с собой в поездку необходимо иметь наличные евро (курс менее выгодный), доллары или карту иностранного банка.
Безналичный расчет (оплата картой) возможен только в крупных городах. В большинстве туристических мест принимают только наличные. В Индии много банкоматов, где можно снять деньги. Во избежание сюрпризов, лучше уточнить условия съема денег заранее — есть риск заплатить комиссию и своему и местному банку. В Индии карты системы МИР, а также карты Visa и MasterCard, выпущенные российскими банками, не работают. Оплата картами UnionPay в Индии принимается.
В частных туристических магазинчиках расплатиться, как правило, возможно и в рупиях и долларах (евро мало где принимают)
В групповых фирменных турах туроператора в рублях вы можете заказать и оплатить дополнительные услуги покупая их в России. Пакет дополнительного питания и пакет дополнительных экскурсии можно оплатить только с покупкой тура. На маршруте докупить эти опции невозможно.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Индия – в целом безопасная страна, но, тем не менее, необходимо быть осторожным особенно в местах большого скопления народа, где процветает мелкое воровство. В хороших отелях воровства, как правило, нет, но, тем не менее, деньги рекомендуется хранить только в сейфе. За пропажу вещей из номера администрация отеля ответственности нести не будет.
Будьте бдительны и внимательны к своим ценным вещам и денежным средствам. Не рекомендуем держать все деньги в одном месте. Старайтесь также держать документы и деньги в разных местах.
Не следует подавать многочисленным нищим и попрошайкам, которых не счесть около выхода из отеля и в туристических местах. Подающий что-нибудь, пусть самую малость, становится потенциальной жертвой местной общины попрошаек. При приобретении на улице сувениров или фотографировании с экзотическими животными все переговоры лучше вести через гида, так, по крайней мере, можно рассчитывать на разумную цену. При покупке ювелирных изделий требуйте сертификат качества, при его наличии Вы сможете вернуть товар обратно при необходимости.
ЗДОРОВЬЕ
Прививок не требуется, но категорически не рекомендуется пить сырую воду (даже ополаскивать ею рот). Следует использовать столовую или бутилированную воду, тщательно мыть руки с мылом и иметь при себе дезинфицирующие средства. Рекомендуем тщательно мыть овощи и фрукты бутилированной водой. По возможности исключить салаты из свежих овощей. Рекомендуются овощи, прошедшие термообработку.
У входа в каждый храм вас попросят снять обувь. Поэтому желательно использовать одноразовые бахилы или носки (можно взять с собой запасные носки и одевать их во время посещения храмов). С точки зрения гигиены не рекомендуем посещать храмы с босыми ногами, тем не менее, в некоторые храмы возможен вход только с босыми ногами (женщинам не рекомендуется в дни посещения храмов надевать чулки и колготки).
В городах и курортных зонах укусы опасных насекомых и животных не угрожают. Но, собираясь на экскурсию в природные парки, лучше заранее позаботиться о репеллентах. Не надо прикасаться к каким-либо предметам без необходимости. Необходимо строго выполнять все указания гида.
Самое главное - это соблюдение правил гигиены. Необходимо помнить, что именно этот регион является источником большинства серьезных желудочно-кишечных инфекций. Избежать этих болезней несложно, надо всего лишь строго соблюдать ряд правил:
- никогда не покупать продукты и напитки на улице, и, тем более, не пить и не есть на улице;
- при первой возможности мыть руки с дезинфицирующим мылом; тщательно мыть фрукты;
- не пить воду из-под крана, даже просто полоскать рот и чистить зубы лучше бутилированной водой
- не пользуйтесь льдом, продаваемым на улице - он может быть приготовлен из сырой воды, это же относится и к мороженому;
- не позволяйте продавцу разрезать фрукты своим ножом, все фрукты тщательно мойте кипяченой/бутилированной водой; безопаснее покупать фрукты в кожуре: бананы, ананасы, цитрусовые;
- на улице старайтесь ничего не есть.
Серьезную опасность в Индии представляет солнце. Сильные солнечные ожоги можно получить даже в пасмурную погоду, поэтому рекомендуется использование солнцезащитных кремов с высоким фактором защиты.
Медицинское страхование.
Все туристы выезжающие за пределы РФ должны иметь страховой полис на случай внезапных заболеваний или несчастных случаев. Перед поездкой ознакомьтесь с условиями страхования. Если Вы приобретали услугу у ТО, то в комплект высылаемых документов входит полис.
При наступлении страхового случая необходимо связаться по телефонам указанным в полисе с сервисной компанией и согласовать оказание помощи. В экстренных случаях вызывается скорая помощь и параллельно согласовывается со сервисной компанией оказывающей медицинскую поддержку страховой компании.
Без соблюдения алгоритмов страховая компания может отказать в возмещении расходов по страховому случаю.
Просим внимательно ознакомиться с информацией представленной в заделе "Медицинское страхование"
ОДЕЖДА
Рекомендуется одежда из хлопчатобумажной ткани, головной убор, в зимний период потребуется свитер и/или даже легкая куртка. При посещении достопримечательностей и при выходе на улицы женщинам желательно не надевать одежду, обнажающую ноги и плечи. Необходима удобная, легкая обувь. Не рекомендуем открытые сандалии и босоножки. В некоторых местах может быть очень пыльно, рекомендуем одевать немаркую одежду. При посещении храмов требуется снимать обувь - пригодятся тёплые носки и бахилы.
ЕДА И НАПИТКИ
Индийская кухня богата различными специями, особенно важное место занимает специя "кари" (соус), но здесь она не встречается в виде порошка, как в других странах. Эта смесь, состоящая из таких пряностей как куркума, кардамон, имбирь, кориандр, мускатный орех и мак, придает блюдам душистый и приятный вкус. Обычно в Индии принято приготовление вегетарианских блюд. Здесь вы попробуете различные очень интересные блюда с необычными для нас сочетаниями вкусов. Вы сможете попробовать не только различные овощные блюда, но огромное разнообразие экзотических фруктов (папайя, манго, личи и другие). Мясные блюда больше распространены на севере: роган-джош (баранина карри), гуштаба (острые тефтели в йогурте), бриани (курица или баранина с рисом и апельсиновым соусом). Вкус мугальских блюд насыщен и богат, они щедро приправлены специями и посыпаны орехом и шафраном. Из северных районов происходят знаменитые тандури (курица, мясо и рыба, маринованные с травами и запеченные в глиняной печи) и кебаб. Общим для всей Индии являются такие дополнения к основным блюдам, как дал (соус из дробленой чечевицы либо гороха с овощами), дхай (простокваша или йогурт, который подается с карри). В жару это вкусное блюдо хорошо освежает организм, даже лучше, чем напитки. В обычной каждодневной кухне используются такие блюда как сабджи (наподобие нашего рагу, но с разнообразными специями и перцем), панир (домашний сыр), тхали (большое блюдо с разнообразным ассортиментом, подаваемым с рисом или лепешками). Из мучных изделий это роти (тонкие хрустящие лепешки), чапати (более плотные лепешки), наан (пышная лепешка, с добавлением йогурта), доса (пирожки с начинкой из картофеля со специями), парата (лепешка из разнообразного теста с зеленью и с различными составляющими). После еды обычно подают пожевать анис с кристаллами сахара, освежающий дыхание. Другой обычай - есть руками, но не забудьте - только правой рукой (левая считается не чистой).
В городах вы сможете найти также и различные европейские блюда, а при желании в местных магазинчиках приобрести продукты на любой вкус. Продукты из свинины запрещены. Если Вы опасаетесь, что за время тура индийская еда будет преобладать, то можно взять с собой легкий перекус - нарезку с долгим сроком хранения.
Одним из любимейших индийских напитков является чай, который готовится с молоком, сахаром и специями (масала чай). Вы можете заказать и черный чай. Приятным напитком является чай с лимоном, имбирем и медом. Хорошо освежает лимонный напиток - нимбу-пани, ласси (кефирный напиток с фруктами). Вы везде сможете найти различные газированные воды (Coca-cola, Fanta и другие); кроме того, существуют и индийские аналоги данных напитков, но более сладкие, например, очень вкусным является манговый напиток Limka.
В нашем туре вы можете заранее оплатить ужины в отеле. Обеды также организуются желающим туристам за дополнительную плату (около 10 евро) в ресторанчиках с соответствующими санитарными нормами и с блюдами, которые не сильно острые и приемлемы туристами.
ПОКУПКИ
Стоимость различных товаров относительно невелика, по сравнению с ценами даже в России. Вы можете приобрести разнообразные товары по низким ценам на базарах и в небольших магазинчиках, а также в местах, где эти товары производятся. Индия издревле славилась разным товаром: шелк, пряности, ювелирные украшения и многие другие индийские товары были притягательны для торговцев со всех стран. Богатый выбор тканей, серебра, ковров, кожаных изделий, антиквариат продолжают притягивать покупателей. На базарах, само собой разумеется, необходимо торговаться, что является интересным и выгодным занятием, особенно когда цена падает в 2-3 раза. Цены на базаре можно сравнить с ценами в недорогих государственных магазинах.
Прекрасными подарками являются шали (чадр) разной текстуры; сувениры: разные фигурки из сандалового дерева из Карнатаки, розового дерева из Кералы и Мадраса, индийского ореха из Кашмира; предметы из меди, латуни, бронзы и оружейной стали с инкрустациями, эмалью и без них. Вы найдете здесь многое, что может понравиться: пряности, индийский чай, духи, мыло, игральные карты из Ориссы; музыкальный инструменты.
Запрещено вывозить антикварные вещи, произведения искусства, сделанные более 100 лет назад, шкуры животных и изделия из них.
ТАКСИ
В больших городах работают такси и авторикши, оплачиваемые по тарифу. У них не всегда имеются счетчики, но, если счетчик установлен, требуйте, чтобы его включали при вашей посадке. Цены на услуги такси время от времени меняются и поэтому не всегда соответствуют показаниям счетчика, однако у водителя обязательно должна быть копия действующего тарифа. Прежде, чем взять такси или авторикшу, проконсультируйтесь с гидом об ориентировочной стоимости проезда.
РЕЛИГИЯ И ОБЫЧАИ
Индия - необыкновенная страна, где на небольшой территории уживаются вместе представители многих религиозных направлений и духовных течений: индусы и мусульмане, христиане и сикхи, джайны и буддисты и другие. Основным условием такого мирного сосуществования является принятие и уважение к обычаям и традициям друг друга. Религиозный состав в стране - индусы (80%), мусульмане (11%); христиане (2%), сикхи (2%), и др. И, конечно же, во время поездки в Индии вы будете общаться с местным населением, для чего необходимо помнить, что Ваше уважение к традициям и обычаям является необходимым правилом поведения.
В северной Индии люди в качестве приветствия говорят: "Намасте", "Намаскар" и "Рам". "Намасте" - сложенные в приветствии ладони - традиционная форма индийского приветствия, и, если вы воспользуетесь ею, индийцы это оценят. Однако мужчины без колебаний поздороваются с вами за руку, если вы мужчина. Рукопожатие будет оценено как жест исключительного дружелюбия. Однако для индийских женщин неприемлемы свободные нравы в общении между мужчинами и женщинами, принятые на Западе, поэтому следует избегать физических контактов, таких как рукопожатие, если вы женщина. Не здоровайтесь с женщиной за руку (если только она первой не протягивает ее) и не кладите руку на плечо женщине или мужчине. Старайтесь, чтобы подошвы ваших туфель не были обращены в чью-либо сторону, так как это может быть расценено как знак неуважения. Не показывайте указательным пальцем, пользуйтесь или жестами вытянутой руки, либо подбородка. Перед входом в храмы, мечети или гурдвары (сикхские храмы) обязательно следует снимать обувь, также в доме принято снимать обувь и ходить босиком. В храмах за небольшую плату (обычно 10 рупий) вам предложат оставить обувь на хранение или предложат чехлы на обувь, обычно разрешают проходить в носках. Не берите с собой в храмы любые изделия из кожи, это могут посчитать оскорблением. Перед входом некоторые храмы проводится тщательная проверка, может быть запрещено проносить фотоаппаратуру, телефоны, сигареты, зажигалки, еду и др., гид сообщит об этом заранее.
Во многих случаях фотографировать внутри храмов запрещается, поэтому, прежде чем воспользоваться фотоаппаратом, спросите разрешения. К туристам обычно относятся доброжелательно, иногда позволяют присутствовать при религиозных ритуалах. Посещая священные места, обратите внимание на свою одежду, она должна быть скромной (не стоит одевать короткие юбки, топы или шорты). В сикхских храмах следует находиться с покрытой головой, в мечетях женщины должны закрывать головы и плечи, им следует также быть в длинных одеждах. По традиции опускайте немного денег в ящик для пожертвований. Во многих местах в Индии практикуется разделение мужчин и женщин, особенно в храмах и местах поклонения; необходимо придерживаться этого обычая. Считается неуважительным носить длинные или средней длины распущенные волосы, поэтому индийские женщины собирают волосы в пучок или в косу. Не принято проявление чувств прилюдно, таких, например, как объятия и поцелуи, это является неприличным для местных жителей. Не стоит и держаться за руки мужчине и женщине на публике. При разговоре с индийцами старайтесь никогда не кричать и не выходить из себя, иначе они просто не будут общаться.
ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ
В аэропорту прилета Вас встречает сотрудник принимающей фирмы с табличкой. Он же отвечает на все интересующие вопросы и провожает к автомобилю/автобусу для трансфера в отель.
Информацию о времени отъезда в аэропорт дает представитель принимающей фирмы. Если данная информация не предоставлена в срок, время отъезда необходимо уточнить непосредственно в принимающей фирме либо у представителя этой фирмы не позднее, чем за 1 день до вылета. Это следует сделать даже при наличии предварительной информации, полученной на месте приобретения тура. Если по неизвестной причине трансфер не был предоставлен своевременно или вы опоздали на трансфер, не рискуйте опоздать на самолет, ожидая его, отправляйтесь в аэропорт на такси.
Регистрация на рейс начинается в Индии за 3 часа до вылета. Лучше всего прибыть в аэропорт за полчаса до начала регистрации.
Особо ценные предметы рекомендуется либо не сдавать в багаж (если они входят в допустимые для ручной клади весовые пределы и разрешены для провоза в салоне), либо регистрировать отдельно, как особо ценный груз, за который придется доплатить.
ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
ПОСОЛЬСТВО РОССИИ в ИНДИИ находится в Дели по адресу Shantipath, Chanakyapuri, New Delhi – 110021, Тел: + 9111 26873799/26889160/ 26873802
Экстренная связь в случае чрезвычайной ситуации:
сотовый телефон консульского сотрудника
+91-81-3030-05-51 или +91-11-2687-37-99, +91-11-26-88-91-60.
Данные представителя компании в Индии будут предоставлены вместе с пакетом документов.
Мы очень надеемся, что наши ценные советы, помогут почувствовать себя уютно в новой стране/регионе, грамотно организовать свободное время, попробовать основные гастрономические блюда, приобрести уникальные сувениры для Вас и Ваших близких, а также правильно подготовиться к поездке, и наслаждаться путешествием. Все остальное мы сделаем за Вас!
Желаем Вас приятного путешествия!
